基层治理事关民生福祉，是一项久久为功、与时俱进的系统性工作。6月17日，苏州工业园区社会工作站（室）半年度工作交流会暨“和融聚力，美在斜塘”斜塘街道治理成果总结会在斜塘民众服务中心顺利召开。
斜塘街道高度重视社会工作站在基层治理中的作用发挥。在园区社会事业局和社工办的悉心指导以及街道党工委的关心支持下，斜塘街道社会工作站作为园区首家街道级社会工作站，始终深耕“和·融”治理品牌，用实干交出一份亮眼答卷：落地“和·融”社区治理大赛项目64个，打造特色社工室项目18个，提炼社区品牌9个，形成治理案例53篇、“和融攻坚”工具包15套；累计开展各类服务2288场次，服务居民64793人次，跟进个案75人、小组73个；培育志愿者团队10支，链接慈善资金17.64万元；圆梦“融爱”微心愿271个，为20余户困难家庭改造设施，服务困难群众3897人次。
党建引领强根基，多方协同聚合力
斜塘街道以“和融”治理品牌为抓手，持续深化党建引领下的多方协同治理，让专业力量下沉、让服务资源汇聚。
活动现场，东南大学苏州校区与斜塘街道正式签约，共建“社志融合实践基地”，标志着校地协同再添新引擎。高校智慧与社区需求深度牵手，不仅为青年人才扎根基层、服务社区打开全新空间，更为斜塘基层治理注入源源不断的专业智力支持。
当前，斜塘街道正在深入推进“精网微格”治理体系建设，这是打通服务群众“最后一米”，夯实基层治理底座的关键一招。活动现场，《“精网微格”社工大走访工作指引——社区规范化建设（民情响应篇）》与民情日记本正式发布。该指引立足园区“精网微格”提升工程要求，帮助社区将走访工作从“凭经验”转向“依规范”。统一设计的民情日记本，搭配走访技巧、沟通模板、能人信息表等配套工具，形成全套走访“工具包”，有效解决“访谁、访什么、怎么访、问题如何处置”等实际问题，确保走访工作不走过场、不流于形式，真正把服务送到居民家门口、把问题解决在网格内。
活动中，斜塘街道社工站代表围绕“党建引领社志融合斜塘经验”作深度分享，全新升级的“党建引领社志融合服务清单”同步亮相。这份清单以党建引领为核心，联动专业社工与社区能人、志愿者两大主体，围绕“一老一小”等十大民生场景，推出全周期特色服务项目，逐项明确落地场景、服务内容与各方职责，精准匹配不同社区的实际需求，为党建引领“专业社工+志愿服务”融合实践提供清晰的路径指引。
民生服务暖人心，共治共享绘幸福
民生无小事，枝叶总关情。斜塘街道持续升级暖心服务体系，三大特色民生服务计划“组团上新”，为辖区群众送上专属暖心礼包。
“悦塘里”银发智慧赋能计划，街道打造“悦龄时光”银发经济品牌和“和融造物”工坊，兼顾辖区老年人休闲娱乐、智能学习与灵活创收需求，丰富长者晚年生活，激活银发群体活力；“栖塘里”高层次人才迁岗迁学项目，街道围绕少年融学、家属融岗、家庭融城三大方向，一站式解决随迁子女入学适应、家属就业安居、家庭融入等难题，全力优化人才安居环境；街道打造的“暖塘里”融爱微心愿4.0服务将完成新一轮迭代升级，依托“公益流动大篷车”开展四季主题帮扶，整合便民服务、心愿认领、政策宣讲等功能，构建闭环式公益生态圈，让善意双向流动。
与此同时，依托斜塘本土“水八仙”文化IP打造的“和融能人库”正式亮相。街道深度挖掘非遗传承人、社区“老斜塘”、专业新居民、公益热心人等多元能人资源，创新打造“水八仙”特色能人分类体系，让手工达人、行业骨干、公益先锋分类集结、各展所长。
本次能人库发布的特色标识，更是一幅别具匠心的非遗剪纸作品，出自文荟苑社区非遗剪纸能人封引风之手。作品巧妙融合“水八仙”文化元素与“和融能人库”字样，既饱含斜塘本土文化韵味，更寄托着邻里聚力、共治共享的满满心意。
创新破题解民忧，实干担当显成效
面对治理堵点与民生难题，街道坚持问题导向，以社区攻坚项目为实践载体，携手特色社工室靶向攻坚。在“和融微光叙事”环节，斜塘社区与林泉社区先后分享第五期攻坚项目中的实践经验。从多方协同到落地见效，一个个鲜活的故事，展现了基层社工扎根一线、攻坚破难的责任与担当。现场特邀攻坚项目挂钩导师与河海大学社会学系副系主任武艳华进行点评，既充分肯定了项目成效，也从学术视角给出了专业优化建议，让基层实践更有方向、更有方法。
街道根据各社区在项目实践中的共性问题与经验，系统提炼出动迁社区旧物置换、“邻邻立方”共享花园营造、家校社协同赋能等15套标准化服务流程与实操方法，汇编形成“和融攻坚”工具包。工具包内各项流程清晰、实用性强，真正实现“从攻坚中来、到攻坚中去”，成为基层一线破题攻坚的“实战宝典”，助力各社区举一反三、集群攻坚，全面提升基层治理效能。为了让成熟的攻坚治理经验可复制、可推广，备受关注的“和融攻坚”工具包于活动当天正式发布。
随后，园区社会工作站（室）半年度工作交流会顺利召开。各街道社会工作站开展工作总结与交流汇报，展示成效、反思复盘，并就下一步园区社会工作站建设运营指引规范的制定与实施、如何强化品牌与口碑建设等话题进行深入讨论，共同助力园区社会工作站（室）高水平发展。
下一步，斜塘街道将锚定专业化、品牌化、产品化发展方向，持续深化社工站（室）建设，不断优化党建引领、群众献策、项目攻坚、慈善帮扶、能人自治等各项工作，推动特色社工室错位发展、治理经验复制推广，同时继续深耕基层、务实笃行，全面完善服务体系、擦亮治理品牌，全力绘就共建共治共享的基层善治新画卷。
编辑 高雯慧
2026年6月18日