为积极应对人口老龄化,更好满足人民群众多样化、多层次和高品质的护理服务需求,减少患者住院期间家属陪护压力,解决“一人住院,全家受累”问题,荆门市康复医院推出“免陪护病房”,由经过规范化培训的护理员,在专业医护人员指导下,依据四级标准化服务体系分级以及患者需求,为住院患者提供24小时连续不间断的个性化陪护服务,如生活照护、安全防护、康复锻炼、关心陪伴、心理支持等,不依赖患者家属亲自陪护,也不需要家属自聘护工,真正做到“让患者安心、让家属省心”。
自今年2月份推出“免陪护病房”以来,该院已为100余位患者提供“免陪护”服务,有效改善了患者的就医体验感,受到家属及患者的广泛好评。近年来,市康复医院不断创新服务举措,抓细节、提质量、优服务,着力解决群众看病就医“急难愁盼”问题,将“老百姓自己的医院”这个品牌擦得更亮。
