民警家属心理危机预防与干预机制亟待建立

    陈爱民
    6月9日凌晨，在处置一起特大持枪杀人案中，冲锋在前的河北省肃宁县公安局政委薛永清不幸被犯罪分子击中，英勇牺牲。6月10日凌晨，薛永清的妻子刘文娟因悲伤过度跳楼身亡。我们为牺牲的战友薛永清感到心痛，也为他的妻子刘文娟不幸离世感到伤悲。
　　在痛惜之时，笔者认为，民警在遭遇突发事件或灾难事故时，特别是民警突然病故或牺牲后，其家属会面临巨大的心理冲击和精神创伤，如果得不到及时有效的心理危机干预，将可能发生严重后果。因此，笔者建议建立民警家属心理危机预防与干预机制，防止民警家属因心理压力等问题再次引发悲剧。


   “三大”因素直接影响民警家属心理健康
　　心理健康问题被称为“21世纪头号杀手”。近几年来，各级公安机关高度重视民警心理健康，积极采取有效措施和办法，解决民警心理健康问题。但是我们不能忽视民警家属这一特殊群体的心理健康状况，因为广大民警家属承受着常人所难以承受的精神压力。
　　一是来自社会环境的压力。随着经济社会的不断发展，公安机关维稳安保任务日益繁重艰巨，民警承受的压力越来越大，而作为民警家属，特别是民警父母亲和爱人以及子女等人，除了要面对常人常见的社会和家庭的烦恼之外，还要替民警时常处于高危险境地所担忧。
　　二是来自家庭负担的压力。因警察职业的特殊性，广大民警尤其是基层民警，工作时间和非工作时间难以区分，休息时间少，在日常赡养老人、照顾子女的时间上通常较少，家庭生活重担大多落在妻子等家属身上。有的家属本身工作任务就十分繁重，由于不堪重负，心理压力长期累积，容易诱发心理等疾病。
　　三是来自感情协调的压力。警察是一个高危的职业，民警长期处在高风险、高强度、高节奏的工作中，精力透支严重，影响了身心健康，如处理过暴力、凶杀、恐怖事件的民警，容易产生紧张感，久而久之，使民警的脾气容易暴躁，家庭矛盾往往因没有好好沟通或沟通不及时而激化。加上民警长年累月加班加点，和家人散多聚少，民警家属难免会感到孤独和辛酸，民警家庭和谐受到影响，甚至出现离婚等家庭变故。


   以多元化措施呵护民警家属心理健康
　　各级公安机关应积极推进民警家属心理健康保护工作，把民警家属心理健康保护工作摆上重要位置，将其作为落实从优待警的重要事项来抓，纳入民警心理健康保护工作中，不断拓展和丰富民警家属心理健康活动内容，深入研究探索民警家属心理健康预防保护工作机制。
　　一是建立与民警家属常态联系制度。各基层所队要借助新媒介，依托微信等平台建立民警家属交流群，搭建起单位组织与家属共同沟通交流的桥梁。除涉密外，要及时向民警家属汇报民警重大工作事项或任务。同时，开设民警家属俱乐部，邀请民警家属走进警营，举行户外拓展活动等，在中秋节、国庆节、春节等节假日，及民警家属生病住院、家庭变故期间，组织开展慰问民警家属活动。通过多形式走访慰问，努力解决民警家属实际困难，获得民警家属对公安工作的理解与支持，不断增加民警家属归属感、自豪感、幸福感。
　　二是积极开展民警家属心理咨询疏导。在收集、研究、掌握民警心理健康的同时，及时发现和了解掌握民警家属心理健康状况。组织心理专家、专业工作人员对民警家属开展心理健康系列保护活动，如开设心理咨询热线，举办心理沙龙，组织心理健康保护服务队上门进行面对面的心理咨询等。通过举办民警家属心理专题讲座，为民警家属提供学习机会，让其掌握解决常见心理问题的一般方法和技巧，在自己做好心理疏导的同时，又能协助公安机关对民警开展压力缓解、情绪调整、挫折应对等工作。
　　三是运用社会心理健康保护中心资源。各级公安机关要充分利用当地社会心理健康保护中心或医院心理诊疗部门等专业心理工作机构资源，建立相对稳定的民警家属心理健康保护服务队，聘请心理专家作为民警家属心理健康保护工作顾问，平常通过电话、网络、微信等平台，免费向民警家属提供心理咨询，对出现明显心理症状需要帮助的家属，民警所在单位应牵头组织心理工作专业人员或专家开展心理健康预防保护和治疗活动，更好地为民警家属诊断、治疗心理疾患。


   创建良好条件开展心理危机干预治疗
　　心理疾病存在原因是多方面的，民警家属与民警一样属于易发人群，不可忽视。因为民警职业的高危特殊性，民警家属更容易受到波及，一旦遭遇伤害，可能给民警家属带来重大心理创伤。因此，建立民警家属重大心理危机干预机制，及时稳妥地干预民警家属心理危机，是防止民警家属发生意外事故的重要举措。
　　一是制定警属心理危机干预机制。县级公安机关应牵头研究制定民警家属心理危机预防和干预机制，当民警在遭遇重大挫折、重大家庭变故、离婚或其他突发性事件，特别是在执法执勤中遭到不法侵害、重大冲击或严重伤害，甚至出现流血牺牲的，在启动民警心理危机预防和干预机制的同时，启动民警家属心理危机预防和干预机制，对心理应急反映强烈的民警家属，及时妥善安排救治，组建专门心理危机干预小组跟踪治疗，帮助民警家属尽快恢复心理健康。
　　二是建立警属心理健康保护中心。建议公安机关成立“民警及家属心理健康保护中心”，聘请心理专家，所需经费按照“分级管理，分级负担”的原则，把民警及家属心理健康保护中心工作经费纳入各级财政年度经费预算，专款专用。市公安局或县（市、区）公安机关民警及家属心理健康保护服务中心应配备必要的办公接待室、心理咨询室、辅导室、测评室、减压室、资料档案室等功能用房和心理测评、心理训练及效果分析、心理恢复、心理减压等专业仪器、软件，有条件的可建立可供使用的室外心理行为训练场地，配备心理行为训练设施、器械等。
　　三是相关社团组织应积极介入。各级党委、政府要重视民警家属心理危机预防和干预工作，支持、引导和帮助工会、妇联等相关部门开展民警家属心理健康保护工作，发动社团组织共同关注、关心民警家属心理健康保护，特别是民警家属所在地工会、妇联以及社会心理健康保护中心，应把民警家属作为重点关注群体，一旦接到民警家属或他人心理求助，应积极介入，对可能引发心理危机的民警家属，及时实施心理干预，化解不良情绪。
　　（作者为福建省泉州台商投资区党工委委员、泉州市公安局台商投资区分局局长）