“请问一下，购买社保需要什么资料，如何操作，缴费档次有哪些”、“这位同志，我有个问题问一问你，我儿子从深圳回到荆门就业，社保关系怎么转移”、“我老伴出门不方便，无法开展资格认证，能不能上门服务”……4月13日下午，月亮湾社区小广场人潮涌动，热闹非凡，荆门市社会保险局与月亮湾社区居民委员会联合举办的社会保险政策宣传解读暨社保帮办活动在此举行，现场共发放宣传资料850份，答疑解惑400余人次，开展辅助资格认证340余人次。
下沉社区开展场景式宣传解读，促进工作人员学政策、熟经办，在实战实训中拓宽知识视野，提升解决问题的能力。
与参保群众面对面，在最基层的一线现场聆听，在最基础的单元现场办公，感受和解决参保群众的急难愁盼，做到群众诉求“畅通”办。
工作人员现场帮助开展养老保险资格认证，精准答疑解难。
下一步，荆门社保政策宣讲活动还将走进企业、走进各类人群，让社保政策知晓面更广，让人民群众与社保的距离更近。