近日,荆门市政务服务和大数据管理局(以下简称“市政数局”)聚焦市场监管领域“高效办成一件事”改革,组织开展了一场规模大、内容实、针对性强的专项业务培训。市、县两级政务服务中心300余名综合窗口工作人员分批次参加了此次集中“充电”。
本次培训坚持以企业和群众办事需求为导向,紧扣“高效”与“办成”核心要求,重点围绕企业开办、信息变更、注销登记等13项市场监管领域重点集成事项展开。培训内容涵盖联办规程、政策要点、系统操作等多个维度,通过精讲理论、实操演示与现场答疑相结合的方式,对事项的申请渠道、申报材料、受理条件、审核要点及跨部门联办流程进行了系统梳理和深入浅出的讲解。培训期间,参训人员利用午休时间认真听讲、积极互动,现场学习氛围浓厚,有效提升了综窗人员对“一件事”集成服务的理解和应用能力。
此次培训不仅是一次业务技能的集中提升,更是一次服务理念的深化重塑。通过打通业务办理中的堵点难点,进一步强化了窗口人员的跨部门协调联动意识,为推动“高效办成一件事”改革举措在基层落地见效夯实了队伍基础。
市政数局相关负责人表示,下一步将持续常态化开展“高效办成一件事”系列培训,不断优化政务服务环境,以更优质、高效、便捷的政务服务,助力全市营商环境持续向好向优。(记者龚小强 通讯员张睿)