“奶奶，看镜头！认证成功，这个月养老金会按时发放，您放心吧！”近日，钟祥市柴湖镇网格员上门为高龄老人办理养老保险待遇资格认证。这是钟祥市创新打造“人社+网格”服务模式、推动认证服务从“坐等上门”到“主动下沉”转变的生动一幕。

钟祥市城乡居民养老保险参保49万人，21万人按月领取养老待遇。资格认证是领取待遇的前置条件，由于部分农村老人子女不在身边、不会操作智能手机等原因，近10%的人员不能按期认证，导致养老金暂停发放。钟祥市人社局联合市综治中心，依托全市508个行政村的网格体系，创新打造“人社+网格”服务模式。今年以来，该局按季度梳理待认证人员名单，精准推送至各村网格员，由网格员逐户上门协助完成线上认证。对高龄、独居、行动不便等特殊群体，网格员提供“一对一”上门服务；对瘫痪卧床、容貌变化大无法通过线上核验的老人，采取手持报纸与身份证拍照取证的人工核验方式，第一时间上报核实材料；对长期未认证人员，网格员全面摸排，协助10562人完成资格认证，确认死亡5512人并引导家属办理注销手续。

通过推行“人社+网格”服务模式，该市城乡居民养老保险领取待遇资格认证率达到99%以上，既保障了广大群众养老待遇，又维护了社保基金安全。