赵柏恋茹

    “英姿飒爽”、“刚柔并济”、“青春靓丽”……这些词用在刚刚当选“南京市群众最喜爱的人民警察”的张颖身上都恰如其分。现为南京市公安局鼓楼分局特巡警大队民警的张颖，2005年从部队转业，10年军旅生涯造就了她风风火火的性格，无论是巡逻接处警还是执行各种任务，她都表现出特有的果断和英气，用行动证明“巾帼不让须眉”的豪情。然而“铿锵玫瑰”的背后却有太多不为人知的故事。

    在张颖日常使用的水杯上有一行特别的字——“南京市公安局民警维权慰问杯”。她说，这样的杯子还有4个，“最初是奖杯，后来是水杯、保温杯，每一个杯子都记录着一个委屈而辛酸的故事，所以同事们都称它是‘委屈杯’。”

    “比身体更痛的是心”

    张颖的左膝盖受过伤，不能长时间站立，这得从她的两个“委屈杯”说起。

    “2009年5月的一天，一中年男子喝多了，坐在饭店门口的马路牙子上不肯走。我和同事赶到时，他的一半身子已经横在慢车道上了，而他已经神志不清。我试图将他搀扶到安全地带，他瞄了我一眼，抬腿就给我一脚，狠狠地踢在我左腿膝盖上，我整个人往后仰跌在地上。我当时也没在意，爬起来就和同事一起把他抬上车送到附近派出所。”直到1小时后，张颖才感到剧烈疼痛，膝盖红肿得像馒头似的，经医院检查，结果是半月板挫伤。

    谈到第一次拿“委屈杯”的感受，张颖用四个字形容：“受之有愧。”因为当时她不觉得是个事儿，当事人酒醒后根本不记得了。

    而第二次却让张颖很痛心。

    “我记得那是个冬天，很冷，我巡逻时发现20多个穿着中学校服的少年聚集在某中学后门口打架。我拉响警笛，他们一哄而散。在一个废弃工地，我追上了一个男孩。我想按住他，结果他‘猴’得很，我抓住他后背时，他猛一蹿把我摔倒在地。糟糕的是，膝盖着地，还是那个受过伤的膝盖，而且跪在一地碎石子上。”这次距上次半月板挫伤还不到一年，张颖就此落下了病根。

    “那孩子一到了派出所就可怜兮兮地到处跟人说，我打他了，他很无辜，什么也没做。这孩子一眼就能看出很有‘经验’。我看着他那张稚嫩的脸觉得很痛心，本该在教室里学习的年纪却游走在复杂的社会，还练就了如此的‘生存’技能。”张颖叹息道。

    “最有质量的一次‘捧杯’”

    第三次拿 “委屈杯”被张颖笑称为“最有质量的一次‘捧杯’”。

    2011年夏天，张颖和同事接上级指令前往区政府门口处置一起因拆迁而上访的群体性事件。起初，群众的情绪还算平稳，张颖心平气和地劝说了一个多小时，眼看聚集的群众即将散开，这时一个带头的男子说了些话，人群突然沸腾起来。

    “我看到前面一个老太太情绪很激动，我怕她身体吃不消想把她劝下来，就上前拉住她胳膊，谁知她以为我要阻挠她，反手就给我一个耳光，重重地落在眼睛上，我当场就泪水直流，蹲在地上起不来了。”同事发现后，连忙赶过来查看张颖的伤势，架着她离开了现场。这时周围有的人说：“这老太太有心脏病，你们不能动她。我们没看到老太太打人，不知道这警察怎么受伤的，她自己跌的吧。”

    “我当时真是委屈得不行。我会尽量去理解别人，就像你需要别人理解你一样。”

    去年，张颖在处置两起酒醉客人与出租车司机的纠纷中又拿到了她的第四、第五个“委屈杯”。

    “警察是和社会‘疾病’打交道的，是‘病’就必然有让你疼、让你不舒服的地方，但是我相信，选择从事这份职业的人，心中一定有向善的坚持和向上的力量。”张颖说。

    人得自己成全自己

    张颖回忆道：“不久前，我在热河路广场，处理一起利用象棋残局骗钱的警情时，摊主和几个冒充‘路人’的同伙围攻我，是周围的群众自发地帮我围住了这群人，并配合我去派出所指认他们。像这样得到周围群众配合的事儿，我的同事们现在也经常会遇到，由此可见，人性化执法和严格执法并不冲突。在执法力度不减的同时，增加了执法的温度，密切了警察与群众的感情，实现法律效果和社会效果的统一。”

    从警6年，张颖的膝盖落下了病根，身体的伤、心里的委屈难以量化，可是这丝毫不影响她对这身警服的情有独钟。在她和同事们的共同努力下，她所在的“女警达静爱心车组”，先后被授予“全国青年文明号”、省级“青年文明号”、“巾帼岗位建功示范岗”等荣誉称号。

    她说：“我很感谢从警6年里的这5个‘委屈杯’，这些经历没有打倒我，反而成就了我豁达、淡然的心态。这6年唯一有一件事情我始终不会动摇，就是我对警察这份职业的喜爱超过了一切，只要我内心的堡垒依然坚固，其他所有的东西就侵入不到我心里。”