张林平：白云深处送温暖

    康宽荣
    在2012年上半年江西省泰和县公安局民调测评工作中，偏远的小龙派出所白云山责任区民警张林平荣膺全县第一名；在当地“十大亲民警察”评选中，张林平又光荣当选。是什么让这个仅有两年警龄的警察在全县112名社区民警中脱颖而出，并获得辖区群众如此好评呢？
    对待群众一诺千金
    2010年9月，24岁的河南籍青年张林平通过公务员考试，来到了泰和县公安局，被安排到距离县城70余公里、全县最偏远的小龙派出所当民警。上班第一天晚上，所长语重心长地对他说，作为一个外乡人，只有尽心尽力地为百姓做点事情，才能获得群众的认可，打开工作局面。从此，张林平牢记所长的叮咛，把爱融入到平凡的工作之中。群众提到他，都会说：“张警官是个好人！”
    去年2月初，慕名而来的赣州市于都县群众肖某找到张林平寻求帮助。原来，肖某5岁时与家人失散至今，后来听说姐姐可能在小龙一带定居，多次寻找未果。现在，肖某身体越来越差，希望公安机关能帮他了却心愿。面对肖某信任的眼神，张林平当即承诺：“只要你姐姐还在这里，我一定能把她找出来。”在此后的100多天里，张林平利用每次走访机会，问遍了常年居住在这里的老人。他还利用休息时间，翻山越岭，寻访到与赣州市兴国县交界的白云山村。功夫不负有心人，3个多月后，张林平终于查到家住小龙洋房子社区的肖大妈就是肖老汉失散近半个世纪的亲姐姐。中秋佳节，肖老汉带着一家人来与姐姐团聚。看着失散多年的姐弟俩互诉衷肠，张林平感到数月奔波的疲惫一下子全没了。
    从警两年来，张林平帮助过很多群众，尽管都是些不起眼的小事，但在群众心中，这些都是他们的大事。“张警官答应的事情，他一定做到，决不食言。”熟悉张林平的群众都这么说。
    带着“翻译”走访
    “我的辖区有12个居民小组，86户，2800人，其中孤寡老人6人、残疾人7人、低保户3家……”张林平总说：“要干好责任区警务工作，熟悉辖区、了解群众，这只是基本功。”为了熟悉辖区的基本情况，张林平付出了辛劳。
    按照局党委 “学习井冈山群众工作先进经验、争创人民满意公安”活动的工作部署，从2012年4月份开始，小龙派出所开展了新一轮“大走访”活动。作为刚入警的新人，又身处异乡，语言障碍成为张林平走访的最大难题。作为户籍民警，张林平只能利用休假和休息时间走访。为了克服语言障碍，张林平找到熟悉当地民情和方言的炊事员做“翻译”，在炊事员的帮助下，语言障碍消除了，走访效率也提高了。后来，带着炊事员走访成为全所甚至全局“大走访”活动的亮点。4月25日，张林平在走访中，听说刘某由于户口簿上登记的年龄有误，导致其不能享受国家的优惠政策，张林平经过调查核实，很快为刘某改正了年龄。后来，刘某多次表示请他吃饭，都被他婉言谢绝了。
    想方设法方便群众
    “我的生活注定不会惊天动地，我只想力所能及地为群众做点事情，给他们带来方便。”工作中，张林平总是想方设法帮助群众、方便群众。他根据辖区地处矿区的实际情况，以大量个体洗砂户为重点，依托互联网平台，建立了网上警务室，进一步规范了矿业流动人口的管理服务。特别是针对矿区民爆物品使用过程存在的不安全因素，张林平通过网上警务室的网民粉丝获得线索，有针对性地开展集中整治。去年，小龙派出所利用网上警务室获取的线索破获了6起盗窃钨砂案。
    由于辖区地处偏远山村，部分低保户、残疾人、年老体弱者因为没有办理二代身份证而无法享受相应的优抚政策。了解到这些情况后，张林平利用休息时间，联系技术人员为他们上门办证。家住白云山村的杨老汉，年老体弱，身体残疾，儿子又在外服役，生活困难。张林平多次到乡政府沟通协调，为其办理低保开证明、送材料，让生活困顿的杨老汉感动不已。