近日，一位70多岁老人迷路，接到热心群众报警后，民警帮助老人找到家人。
“真庆幸遇到了人民警察，才找回了母亲！”在宏城派出所内，梁奶奶的儿子对民警的帮助再三表示感谢。
“是宏城派出所吗？龙井大道高新花园小区附近，有一名老奶奶迷路了！”12月7日上午9时许，宏城派出所值班民警接到求助电话后立即赶往现场。在该小区附近一处角落里，民警找到了迷路的老奶奶，只见老奶奶衣着单薄，已冻得脸色发白，浑身直打哆嗦。民警立即上前询问老奶奶的身体状况，确认无大碍后，便把老奶奶扶上警车，接回宏城派出所。
招呼老奶奶坐下后，民警递上热水让老奶奶暖手。在安抚老奶奶的同时，耐心地向老奶奶了解情况，但老奶奶无法准确地说出自己的个人信息和家属的联系方式。民警通过多方联系，借助老奶奶时不时说出的只言片语，帮老奶奶联系家人。一个多小时后，民警通过信息平台找到了老奶奶相关信息，并与她的儿子取得了联系。经了解，老奶奶姓梁，因年纪较大，记忆不清，12月5号出门后就一直没回家，全家人正急得到处寻找。
临别前，民警一再叮嘱家属，老人年纪大了，出门一定要有人陪同，以防老人再次走失发生意外。