近日，两名智障女子流落钟祥市冷水镇街道，钟祥市公安局冷水派出所民警成功帮她们找到家人，并将其中一人安全送到家，受到家属称赞。
5月22日下午，好心群众先后将两名智障女子（一人60多岁，一人40多岁）送到冷水派出所。值班民警迅速向所领导汇报情况，并对两人进行看管。在询问过程中，民警发现两人均存在交流困难，身上没带手机，无法联系其家人。鉴于此，民警采用技术手段，最终确定两人身份。其中年长女子来自荆门掇刀，且人户分离。另一人来自宜昌，民警通过宜昌警方联系到其家属。得知消息后，已寻访到武汉的家属立马赶往冷水镇接人。当民警联系到年长女子的监护人时，被告知其正在工厂上班，当晚9点才能下班，请求民警将人送往其居住地的团林派出所。
在派出所值班室内，两名智障女子情绪烦躁，在室内来回走动，声称要回家。经民警耐心劝导，她们的情绪才慢慢稳定。随后，民警给她们买来食品和水。
当日19时，宜昌女子的妹妹赶到冷水派出所。当看到失联20天的亲人，她对民警连声表示感谢。21时许，掇刀女子被民警安全送到家，其家人对民警热心救助，连声称赞。