“证明文件没带齐，本以为要回去补。多亏了市场监管部门一对一地精准指导，并通过大数据调取证明资料，让我们当天就顺利拿到了营业执照。”8月7日，湖北某农业发展有限公司工作人员余先生这样告诉记者。
原来，在8月3日，余先生从沙洋县来到市政务服务中心，办理公司内资转外资变更。他将相关资料提交给市市场监管局窗口工作人员时，发现漏掉了一份证明文件原件。本以为事情就此“卡”住，余先生急匆匆打电话找人补送文件时，窗口工作人员主动为余先生进行一对一地精准指导，并通过系统大数据，调取了余先生近期提交的办理股权出质注销登记材料中的原件，解决了这一问题。余先生当场就领到了新公司的营业执照。
据悉，为助力我市外资企业稳发展，市市场监管局不断优化外资企业登记窗口服务再升级，为外资企业设立“事前导办”“帮办代办”“一人通办”“容缺服务”“承诺服务”等举措，受到企业广泛好评。不仅如此，该局还将走访外资企业、走访外资企业主管部门作为重点，常态化开展。通过现场走访外资企业，完善外资企业沟通交流机制，及时协调解决企业困难问题，为企业发展营造更好投资环境；针对企业所反馈的情况，走访市委统战部、市招商局、市商务局等部门，第一时间收集意见和建议、第一时间按事权办理或转办、第一时间反馈结果，并安排专人跟踪问效，直至企业满意为止。
今年以来，我市新设立外商投资企业34家，较去年同期增长50%，市场预期加快转好。下一步，市市场监管局还将不断优化“一优两走”工作措施，为外资企业准入提供更优质、更便捷、更高效的服务，助力我市外资企业稳步增长。（刘伟峙 彭仪洁）