阅读提示：荆门城管以“绣花功夫”推进窨井盖治理，守护市民“脚下安全”。通过为13.6万个窨井盖建立“一井一档”数字档案、推广具备“六防”功能的高标准井盖、安装防坠网筑牢“生命防线”。创新“智慧+共治”模式，实现2小时内快速响应维修，投诉量下降31%。方寸井盖体现城市治理温度，让市民每一步都走得安心。

方寸之间见功夫，细微之处显担当。我市用三年时间，以“绣花功夫”推进窨井盖整治提升行动，让13.6万个井盖成为城市安全的坚实防线。

傍晚时分，长宁大道金宁小区路段车流如织。出租车司机李文林平稳驶过曾经让他头疼的路段：“以前这里几个井盖沉降严重，开车像坐过山车。现在换了新井盖，车碾轧后再没有‘咣当’声了！”

这样的变化，源于我市推进的城市窨井盖整治提升三年行动。从普查建档到智慧监管，从高标准更换到防坠网安装，从小井盖入手，解决了大民生问题。

一井一档

构建城市地下“三维图谱”

井盖管理，首在明责。市城管委按照“谁所有，谁负责”原则，对全市13.6万个窨井盖进行全面普查，建立了“一盖一编号、一井一档案”的精准管理系统。

面对权属复杂的“无主井盖”，市城管委依据“使用人优先，建设养护单位兜底”原则，通过多方协商确定责任主体，确保每个井盖都有人负责。

同时，建立“城管巡查+产权维护+市民监督”机制，在主次干道试点安装智能监测井盖，能够实时回传状态，及时预警开启、移位等问题。

整治提升

打造群众身边“安全屏障”

在整治过程中，市城管委建立部门协同联动工作机制，对窨井盖隐患进行全面排查，对发现的缺失、破损、移位、震响等问题，分类制定问题清单和“一井一策”修复措施。

近两年，我市全面推广具有防盗、防响、防滑、防坠落、防移位、防沉降“六防”功能的高标准窨井盖。这些井盖不仅功能强大，还成为展示城市形象的窗口。

井盖表面浮雕城市形象标识东山宝塔，背景是绵延的荆山楚水，左侧凸刻“长江文明谷、荆楚新门户”字样，成为街头一道独特的风景线。

井盖采用整体浇筑工艺，使井盖边缘与沥青咬合度提升50%，荷载能力提升40%以上。目前，已完成高标准窨井盖更新改造4000个，隐患整改率达100%。

针对安全问题，市城管委对人口密集区域检查井安装超高分子量聚乙烯防坠网，重点区域雨污水井防坠网安装率达100%，为市民筑起“生命防线”。

“井盖子下面这张网，让我雨天接孙子下学放心多了！”在市实验小学门口接孙子放学的张大爷满意地说。

长效管控

标准规范引领“荆门样本”

“双喜街道CBD龙山中央商务区深圳大道发现一个窨井盖破了，请赶快维修。”“好的，感谢您来电！我们马上组织抢修……”

“你好，我要为你们点赞，2小时不到，破井盖就修好了！”这是荆门智慧城管平台坐席员与一位市民的通话记录。这次抢修只花了1小时45分，赢得了市民的真诚点赞。

市城管委建立线下网格化巡查机制，按照“定路段、定人员、定时间、定标准”方式，巡查包保责任到人。同时，建立线上快速发现、反馈、派单、维修、结案、考评等闭环工作流程。严格执行市政检查井盖安装维护等技术规范，明确新（改、扩）建城市道路必须100%采用高标准防沉降窨井盖。

按照“即坏即修、应快尽快”原则，第一时间发现、处置、消除窨井盖隐患。通过“一个井盖一套档案、一处隐患一抓到底”的闭环管理，我市实现窨井盖时限内处置率98％，处置时限缩减至2小时内。处置效率提升20％，相关投诉同比下降31%，市民出行安全感显著提升。

共治共建

织就全民参与“立体防线”

如何管好数万个“性格各异”的井盖？荆门给出了“智慧+共治”的创新答案。

建立“城管巡查+产权单位自查+市民监督”机制，市民发现井盖问题，只需通过“荆门城管”微信公众号“随手拍”功能拍照上报，智慧城管平台收到信息后会派遣责任单位快速处理。

市城管委通过海报、网格群、荆门发布微信公众号等渠道，向居民普及窨井盖安全知识，鼓励群众通过“随手拍”反映问题，形成“行业主导、公众参与”的共治格局。

从投诉下降到处置效率提升，从防坠网安装到智能井盖试点，市城管委用两年时间完成了4000个高标准窨井盖更新改造，安全隐患及时消除。

方寸井盖，承载民生安全。荆门城管以绣花功夫守护市民脚下的方寸之地，让每一步行走都成为安心体验。（杨波）