3月13日，市场监管卫士志愿服务队的队员们走进民主街历史文化街区，以义务宣传员、真假鉴别师、互动引导员的多重身份，为“3·15”国际消费者权益日主题活动保驾护航，用专业服务践行“优化消费环境提升消费品质”的为民初心。

活动当天，咨询服务台、辨假识真展示区、消费维权游戏互动区同步开放。面对网络购物维权、预付卡退费、产品质量争议等咨询，年轻干部们将法律法规转化为“家常话”，耐心帮助群众厘清维权路径；在辨假识真展示区，他们拿着真假商品对比讲解，从商标标识到包装细节，从防伪查询到选购技巧，手把手教市民辨别假冒伪劣商品；互动游戏区里，年轻干部们以趣味问答、转盘抽奖等形式，将消费知识融入其中，现场欢声笑语不断。

活动结束后，志愿服务队队员王晨泰感慨：“这次志愿服务让我近距离接触群众需求，对‘从群众中来、到群众中去’有了真切体悟。”他表示，下一步将持续参与此类活动，让志愿服务真正走进群众心里，提升市民的消费获得感与幸福感。（记者张亚男 通讯员陈雨桐）