“异地就医转诊备案、电子医保凭证申领、医保关系转移……这些医保服务都可以网上操作，太方便了！”近日，移居江苏苏州的谢先生高兴地向东宝老家亲戚们感叹。

谢先生母亲在苏州长期居住，但户口迁移一直没办理，在苏州无法参加当地城乡居民基本医保。2024年度城乡居民基本医保扩面征缴工作开展以来，为确保“应保尽保、不落一人”，东宝区医疗保障局采取各种形式进行宣传，在征缴后期，通过大数据比对和人工摸排，发现谢母仍未参保缴费，便主动通过电话联系上其家人热心宣传，谢先生打消异地就医不便的顾虑，在集中缴费期结束前为母亲参保缴费。

参保群众办理异地就医手续“一趟不用跑”，是东宝区医疗保障局持续优化经办服务的真实写照，参保人员可以通过“国家医疗保障”App、“国家异地就医备案”小程序、“鄂汇办”“鄂医保”App、“湖北医疗保障”微信小程序或参保地经办服务窗口等途径办理异地就医备案手续，1个工作日内即可审完成。