春节将至，市民政局充分发挥社会救助兜底保障作用，认真落实好各方面救助帮扶政策,有力有效保障困难群众温暖平安过节。
一、加强监测和排查。线上加强监测预警，建立完善低收入人口信息监测平台，及时比对重病重残、车辆、住房等情况，建立困难群众致困风险预警标识。线下加强主动发现，以乡镇（街道）为基础，通过走访摸排、基层服务窗口登记、网络申报录入等多种方式采集特困人员、低保对象、低保边缘家庭成员、突发困难户等人员信息，分类别建立信息台账，切实掌握实际情况。12月以来，新增困难人员3219人，发布监测预警信息864条，纳入低保226人，专项救助2765人次。
二、及时足额发放救助资金。严格按照困难群众救助资金管理和使用要求，按月足额将困难群众救助金通过惠民惠农财政补贴资金“一卡通”账户发放到位。截至12月底，全市共发放社会救助资金4.43亿元。春节期间期间，安排资金9705万元，为困难群众增发一个月救助金，同时提前发放2024年1-2月救助金。
三、发挥临时救助救急解难作用。加大对困难群众的临时救助力度，取消户籍地、居住地申请限制，由急难发生地直接实施临时救助。截至12月底，临时救助2862人次，资金1007万元。将城乡低保对象认定、特困人员认定和临时救助对象认定3个社会救助事项审批权限，按程序下放至全市66个乡镇（街道），同时将3个事项接入“鄂汇办”APP,困难群众实现就近申请社会救助“指尖办”。全面推行低保告知承诺制，优化低保申办程序，12月以来，全市通过告知承诺办理低保申请323人，申请至确认时间平均缩短10天。
四、广泛开展走访慰问、送温暖活动。制定了《今冬明春困难群众生活安排和2024年春节走访慰问工作方案》，集中时间开展走访活动。12月以来,全市走访困难群众11230人次,发放棉被2244床、食用油3376桶、大米3420袋、大衣羽绒服等御寒衣物2877件。全面推进“物质+服务”救助，其中掇刀区打造慈善帮扶与社会救助的多元化救助新模式，为全区1600名困难对象提供走访探视、照料护理、康复训练和送医陪护等13大类关爱服务；东宝区定期探访801名特困人员，为8人解决了住房安全问题，对有集中供养意愿的25名分散特困人员安排入住福利机构，对其他分散供养特困人员落实照料服务人；京山市按照“1+15+N”模式，全覆盖建成社会工作服务体系。