从业17年,成功处理千余起纠纷,将80多名轻生者从死亡边缘拉回。然而,人们不知道的是,作为武汉市公安局派至公安部受训的谈判专家,刘明钢也曾病魔缠身,一度面临死亡。但是靠着内心的顽强,今年他又重新回到了岗位上。昨日,刘明钢向记者讲述了自己的心路历程。
一门平衡的艺术
谈判更注重心灵沟通
生死一线,他们兵不血刃化干戈。在他人眼里,谈判专家就像是神。但刘明钢说,其实他们就是普通人,也有内心的煎熬和恐惧,解救成功,会有“出风头”的闲言碎语,失败了内心会更加沉重。
谈判其实是门平衡的艺术,刘明钢悟出,谈判光靠语言还不够,还要和轻生者的心灵沟通。酷爱打太极的他说,谈判和做人一样,需要阴阳平衡,和谐共处。
21日上午,罗田人汪某因老婆突发脑溢血住院急需用钱,赶到欠款人张某家里讨债,遭到对方推诿,汪某情急之下翻到4楼护栏外欲跳楼轻生。刘明钢穿着一套太极服赶到现场,他拿了瓶水,递给汪某,又顺势递上一根点着的烟。
刘明钢的举动让对方逐渐在情绪上接纳了他,感受到对方情绪上的变化,他索性侧身上了围栏,与轻生男肩并肩坐在一起交谈。“通过沟通,我设身处地理解他的诉求,站在他的角度帮他分析利弊,最终将他劝下护栏。”
一段顽强的抗争
生命的意义在于活着
随着社会生活节奏加快,人们生存竞争压力大,导致自杀事件增多。刘明钢有时一个月要完成五六起自杀干预。“谈判是件苦活,承受身体、精神双重压力。”5年前,因过度劳累,他曾经三次瘫痪在床,双眼一度失明。内心长期忍受煎熬,导致他患上重度抑郁症。“有时我躺在床上,看着天花板,几天不吃不喝,体验着生命的逝去。难道专门挽救别人生命的人,自己面对死亡还那么无助么?”刘明钢说,在生命的痛苦达到一个极限时,他终于明白,生命的意义在于好好活着。痛彻顿悟,他凭借顽强的毅力,积极和病魔抗争,在死神面前,刘明钢终于站了起来。
9月11日,青山一19岁的女孩爬到一小区的33层楼上欲跳楼。刘明钢赶来时,大家都说她是因为情感纠葛寻短见。但刘明钢经过分析,发现女孩表面是情伤,实际上是有病在身,单亲家庭缺少关怀,想通过网上情人慰藉。
刘明钢对女孩说:“我也曾经濒临死亡,但通过抗争挺过来了,病魔并不可怕,怕的是你不敢面对它,你还这么年轻,好好活着不是更能证明你的价值吗?”他接着帮女孩分析单亲家庭如何获得父爱,给她疾病治疗和心理安抚的建议。一个小时后,女孩从墙垛爬了下来。
一种痛彻的领悟
内心强大是一种力量
在死亡边际走过的人,会更加懂得珍惜。历尽磨难重新上岗后,刘明钢对这个走钢丝般的工作有了更深的体会:自杀者多数是冲动型,被劝下的机会很大。但需要有干预技巧,只有痛彻生存和死亡的含义,才会得到不竭的力量源泉。只有懂得爱自己,才会去爱别人。每个人都会遇到痛苦和挫折,保持内心的强大,才是真正的勇者。
今年1月,青山白玉山7名包工头讨薪无果,携带汽油桶把一项目经理劫持到一间办公室。刘明钢赶到现场后,项目经理以为有救兵,口气强硬,激化了矛盾。一包工头拧开汽油桶盖,把汽油浇到身上,另一包工头拿出了打火机,说:“既然警察和他们是一伙的,就陪着我们一起死吧!”
见状,刘明钢大声痛斥项目经理:“是你们不讲诚信,拖欠工资才导致这个局面。”他又大声对包工头说:“你们要钱是完全正当的,该受到惩罚的是欠薪者,这样做只会伤害自己,汽油淋在眼里,眼睛会瞎的。”听到这话,淋汽油的包工头呆住了。
“还愣着干什么,赶快打桶水来救人!”刘明钢对围观的人吼道。看到民警对自己充满同情和关爱,包工头的敌对心理完全消除。
刘明钢对记者说:“面对死亡,我也很害怕,但真正的勇敢者,并非没有内心的恐惧,哪怕害怕得双手发抖,也要坚持走下去。内心的强大是一种力量。”