有这样一群“马路天使”，他们闻警即动，第一时间出现在交通肇事现场。
人手虽少，但他们年接警在3000起之上，约占全市总接警量的三分之一，人均办案370起。
是什么给他们注入了无穷的动力？
2010年，大队长邓海琼、教导员李雄平走马上任，看到交通事故处理中队人心涣散和15年没有更新的办公条件，提出了争取5年大变样的工作思路。
三年来，在原办公设施的基础上，为值班民警配置了热水器、衣帽柜，扩建值班房，增添节假日工作餐，新增电脑，更换新警车，配置了一批警用器材，办公条件和装备得到了明显改善。
“我们抓管理、带队伍，就要有张‘婆婆嘴’，一颗‘菩萨心’。”大队长邓海琼说。在破解队伍难带、警力难调、经费难筹的三大难题上，他没少下功夫。把“定好制度，严把尺度，提升温度，加大力度”作为带好队伍的重要举措；选调3名年轻民警充实到交通事故处理中队；一上班，所有民警都集中在一楼召开每日晨会，有事说事，有案议案……从小处着眼，大处着手。应城整个交通事故处理工作步入好戏连台唱的良性循环格局。
2011年5月13日，犯罪嫌疑人刘某帮其表兄开车，将一下班民工撞成双腿高位截肢，刘某因无证驾驶怕追究刑事责任，并让其表兄“顶包”，刘某逃逸。受害人及其亲属强烈要求公安机关查清事实真相，并对其绳之以法。刘某被列为网上逃犯，被广东佛山公安局抓获后，拒不招供。交警大队采取异地羁押，联合刑侦共同突审，终于将案件真相查实，刘某及其表兄均依法受到刑事附带民事诉讼的处理。
不放弃、不抛弃，穷追不舍，一查到底。三年来，交通事故处理中队荣立集体三等功一次，个人三等功2人（次），受到上级表彰13人（次），收到群众锦旗、感谢信29个（封），共侦破各类疑难案件达20起。