■印象
张宏远
今年初,浙江省嘉兴市公安局南湖分局指挥中心民警易琦森积极响应分局机关警力下沉的号召,主动要求到基层警务室工作。他年过半百,从机关到警务室,心态、角色能及时转变吗?繁杂的工作,他吃得消、管得好吗?
改造警务室刻不容缓
曹庄警务室下辖4个村,有常住人口11000余人、新居民7000多人,管理难度大。老易到曹庄警务室后,面临的第一个难题是如何改变警务室的办公条件,在最短时间内把曹庄警务室打造成一个群众知晓率高、愿意来,民警安心扎根工作的阵地。
老易带着年轻民警小金深入辖区走访,因地制宜设计、规划曹庄警务室的建设蓝图和发展方向,并得到了治安大队和派出所的大力支持。那段时间里,易琦森几乎每天都泡在工地上,既抓整体进度,又抠局部细节。他说:“既然到了这里,就要把这里当家,我就是拿装修自己家的劲头在改造这个警务室。”
在警务室改建期间,老易经常利用各种空闲时间到群众家中走访,了解群众所需。如何赢得群众信赖,真正为群众服务好,老易虚心听取了村民、社区保安、村干部等的意见建议,并推出了一系列工作举措。
提高服务质量措施得力
老易深知,警务室既要 “开门迎客”,更要“上门邀客”。他带着社区保安和协管员开展走访工作,在短短3个多月的时间内,辖区内的4个村、45家企事业单位、178家沿街店面全部走访到位,有的还多次上门。在走出去的同时,他打开警务室的大门,把辖区各界群众请进来,开展防范宣传、社区警务工作推介,先后组织开展了社区警务夏令营、社区警务体验行、纳凉普法宣传等8个主题的活动,累计有400余名群众走进警务室,亲身体验社区警务工作。
老易经常说:“干社区警务工作,我还是个新兵,不抓紧时间学习、琢磨,怎么行?”所以,他总是抓紧一切时间学习如何做好警务室工作,研究如何让群众满意。他组建回民自治管理组织,发动41名热心治安管理工作的社区居民协助做好警务室工作,最大限度延伸了社区警务的工作触角。他多次上门向村干部和企业主灌输 “我为人人守一夜、人人为我守一年”的群防群治理念,在他的倡导下,辖区内组建了多支护村队、护厂队,解决了巡防力量匮乏的难题。
细品这些工作举措,出发点和落脚点无一不是围绕着民意诉求来开展的。正如易琦森所言:“民意是做社区警务工作的导向,我心里有群众,群众心里才会有我;我主动去服务群众,群众才会信赖我,才会支持我的工作。”
从易琦森身上能深深感受到一个老民警不减的工作激情和责任心。因为身体原因易琦森需要长期服药,为了防止发生意外,每次配药,他的老伴总会为他准备出3份,派出所放1份、警务室备1份、身上再带1份。笔者从和他一起工作的社区民警、保安人员口中得知,最近几个月里,老易没有休过一个完整的双休日,晚上经常加班加点,各项工作他总是冲在最前面,他的工作积极性也带动了曹庄警务室的整个团队。
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易琦森:“到了这里,就要把这里当家”
2013/12/19 9.8k 阅读 445 点赞
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