人物档案
张艳，市公安局东宝分局龙泉派出所一警区金虾河警务室民警。从警30年来，在办公室从事与“数字”“金钱”打交道的工作时，她严谨细致，甘当派出所大后方的老黄牛；在接出警时，她伶俐的口齿把法律法规向群众宣讲得清清楚楚；在社区警务室工作时，她走街串巷，入户走访，深受群众喜爱。
“小张，我儿子媳妇不再闹了。”
“艳姐，我家里的水管修好了。”
……
走在荆门城区文卫路上，金虾河的居民与民警张艳相遇，如同家里人一样，都要拉着张艳聊上家长里短的小事儿。
金虾河社区部分居民小区是荆门最早建成的一批开放式小区，私房点众多。随着外来流动人口大量的涌入，社区治安越来越复杂。
去年11月，市公安局东宝分局进行了大部制改革，张艳从派出所内勤转岗成为金虾河社区民警。
社区民警是一份繁琐又辛苦的工作，而作为一名女同志，张艳的这个选择着实让很多人不解和意外。
“没有做不到，只有想不到，只有想得到，肯定做得到。”面对转岗的挑战，张艳坚信。
一张特殊的警民联系卡、一本入户调查登记簿、一支笔、一本笔记本成了张艳随身携带的“法宝”。一年时间里，张艳跑遍了整个社区，辖区地图了如指掌，社区里大大小小的事情都“门儿清”。
安全感是群众评价公安工作的一把尺子。张艳深知“一家被盗，一个社区恐慌”的道理。
张艳通过辖区的LED显示屏不间断播放安全防范提示，同时利用微信群向居民推送防范信息。
一年来，张艳构筑了社区巡防队与民警步巡、视频巡相结合的全方位巡逻网，有效地挤压了违法犯罪空间。
今年8月上旬，一男子趁着夜色来到社区一小巷内从事贩卖毒品的交易，这一幕正好被张艳和巡防队员发现，当场抓获两名正在交易的涉毒男子。经深挖，还带破出该男子4次盗窃电动车的违法事实。
2018年，在“一标三实”采录工作中，张艳与社区工作人员形成工作合力，加班加点逐房、逐户、逐人地详细开展核查。
7月13日，张艳因疲劳过度引起眼底出血，并造成视力模糊。这种病情，本应及时住院治疗，但考虑到警区“一标三实”等工作任务繁重，张艳没有去跟领导请假，而是把医嘱悄悄地塞到抽屉，慢慢进行调养。
“亲人是我的铠甲，无论我有多忙、多累，他们都会对我一如既往的支持。”张艳的儿子患有重病，由于工作繁忙，孩子都是年迈的父母帮忙照顾着。每当张艳深夜回到家看到熟睡的家人时，她内心感到万分的愧疚。
一声“小张”，一声“艳姐”，社区里居民的称呼让张艳内心暖暖的。亲切的称呼，也让张艳成为居民的家人和朋友。
在小巷深处，有一种风景，让她放慢脚步；有一种信念，鼓励她坚韧不屈；有一种深爱，始终给她力量。
面对这个庞杂的区域工作，张艳经常带着社区工作人员或者独自一人在自己的辖区走动，了解些最近的情况以及家长里短的小事儿。
近年来，市公安局东宝分局采取暗访、突访、接访、走访、回访“五访工作法”,以突访、暗访为手段查找基层所队和民警执法中存在的问题，以走访、接访为手段查找公共安全和治安管理中存在的问题，以回访为手段查找接警处警和服务群众中存在的问题，不惧揭短、不怕亮丑。
由以前的“上级要求访”变为现在的“自己主动访”，由以前的“偶尔抽空访”变为现在的“形成常态访”。