2024年2月19日，京山市公安局新市派出所收到市民李女士送来一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心 ”的锦旗，为民辅警迅速找回群众被盗手机的超高效率表示点赞！
2024年2月8日15时许，新市派出所接到辖区群众李女士报警，称自己在人民医院对面农商行自助取款机取完钱离开时，不慎将手机放在取款机上没有拿走，再返回寻找时发现手机不见了。
经民警询问得知，李女士是一名重病患者，手机里储存有多年来看病的资料信息，以便沟通病情。面对焦急的李女士，综合指挥室民辅警迅速开展视频研判工作，发现李女士的手机被随后到该取款机取钱的赵某拿走。民警与赵某联系后，对其释法说理，最终，赵某主动将手机归还。
当日下午4时许，民辅警将手机交还给李女士。翻看了手机里保存完好的病历资料，李女士如获至宝地连连道谢。