5月18日，民政部社会事务司派出调研指导组一行来到我市，就我市救助管理工作进行调研指导。
调研组一行在市救助管理站详细了解该站运行管理情况，查看相关资料档案，在市颐养院查看了滞站人员安置工作开展情况，随后召开座谈会，听取市民政局负责人就我市救助管理工作情况所作的汇报。
调研组对我市救助管理工作表示肯定，认为我市救助管理相关设施条件及日常管理情况较好。调研组要求，当下要全面扎实做好民政领域重大安全隐患专项排查整治工作，加强问题排查，做到举一反三，确保排查整治工作按照时间节点进行。要认真贯彻落实好中央和省有关救助管理工作的政策文件精神，全面加强救助管理工作的规范化、标准化、制度化和信息化建设。要根据救助管理工作链条较长的实际情况，不断完善工作细节，厘清责任边界。
去年以来，我市以“救助管理服务质量大提升专项行动”为抓手，不断提升服务保障和基层治理水平，着力打造“荆门救助、城市温度”品牌。在去年建成并投入使用的荆门市颐养院单独设立怡心院，用于安置长期滞站人员，实现了长期滞站人员“零滞站”和100%安置目标。（周围 叶文明）