“门诊慢特病申请在家门口就可以办理了,真是太方便了。”这是东宝区龙泉街道土门巷社区居民李先生发出的感叹。李先生长期患有高血压,因为年纪大行动不便,手机又不会操作,且子女不在身边,门诊慢特病资料一直未交。前不久,土门巷社区便民大厅医保自助服务一体机安装调试好后,李先生通过自助机扫描诊断证明、检查结果等资料,顺利提交了门诊慢特病申请。
近日,为推进医保经办服务“下沉”,让参保群众在家门口就可以享受到医疗保障的“贴心服务”,东宝区医疗保障局在乡镇、社区投放医保自助服务一体机,打造“15分钟医保服务圈”。社区居民只需提供有效身份证件和相关材料,前往社区,按照提示进行操作即可完成居民参保信息缴费记录查询、异地就医备案、慢特病待遇认定、门诊住院费用报销等业务办理。
医保自助服务一体机的投放进一步方便了参保群众,也大大提高了办事效率,让参保群众享受到更加智慧、高效、便捷的医保服务。(孙莉)