社保连着民生，民生牵动民心。为切实把社保政策送到群众身边、把便民服务落到实处，2025年10月23日至29日，荆门市人社系统集中开展“社保服务进万家”活动，以“进社区、进乡村、进企业、进校园”为载体，推动社保服务从“窗口”走向“门口”，让惠民政策真正“活起来”“亮起来”“热起来”，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

10月23 日上午，全市“社保服务进万家”活动在农商行直属支行正式拉开帷幕。活动现场设置政策宣传区、社保规划区、反欺诈专区、“十四五”社保成果展示区、“社银通”服务体验区等多个功能专区，构建起内容全面、服务多元的“社保服务超市”，使不同需求的市民都能享受到针对性的社保服务。

活动期间，各县（市、区）人社部门结合地域实际，创新服务形式，推出一系列接地气、暖人心的特色举措，让社保服务覆盖更广泛、触达更精准。东宝区借助乡镇“赶大集”、重阳节“敬老服务”等民俗活动，以集中宣传展示、现场体验、当场办理等方式，将社保便民服务送到群众身边。

东宝区社保工作人员在八角村农贸集市发送政策宣传册

钟祥市组织业务骨干深入重点企业开展“点对点”现场咨询活动，解答企业和员工关于参保缴费、待遇申领、工伤预防等相关疑问，同时对少数未参保岗位及人员进行政策宣传，引导其积极参保。

钟祥市人社局在钟祥龙行天下运动用品有限公司设置展位，为企业职工解答社保政策

沙洋县采取“线上+线下”相结合的方式，开展现场政策咨询、专题讲座、入户走访、新媒体政策解读推送等行动，重点对社保转移、待遇领取资格认证和待遇计发等群众关注度高的事项进行解答。

沙洋县社保工作人员为退休人员讲解资格认证流程

掇刀区组织工作人员深入社区，通过发放资料、现场答疑等方式，以通俗易懂的语言，为群众解读社保政策和经办流程。通过为群众解读养老保险待遇计发方式和缴费补贴档次，帮助其算好长远账、明白账，让“多缴多补、多缴多得、长缴多得”意识深入人心，积极引导群众“早参保、高缴费”。

掇刀区人社局在月亮湾社区开展社保政策宣传活动

京山市整合市镇两级力量，深入到乡村、社区、学校、属地企业宣传人社政策，确保人社服务进一线、到基层，实现社区（村）、学校、企业全覆盖。

京山市人社局向坪坝镇镇直单位、社区、企业、学校宣讲相关政策

屈家岭管理区依托合作银行网点及零工驿站等机构，分片区、分办事处，围绕社保待遇“一卡通”发放、渐进式延迟退休、病残津贴、大学生返乡就业、档案托管以及社会保险衔接缴纳等社保服务工作，组织了系列宣传和政策解读活动。

屈家岭管理区社保工作人员在零工驿站开展社保政策宣传活动

经统计，此次“社保服务进万家”活动，全市人社部门共深入“四进”场所78个，开展宣传服务活动89场次，吸引2.8 万人次群众参与，发放宣传资料 5 万余份，通过传统媒体及网站、微信等新媒体平台推送政策信息17条，社保政策覆盖率、知晓率显著提升。

下一步，人社部门将以此次活动为契机，持续拓宽政策宣传渠道，依托新媒体矩阵扩大覆盖范围，推动社保政策深入千家万户。同时，将精准聚焦重点群体，针对民众关切的热点问题，提供个性化社保规划服务，切实帮助群众“看得明白政策、算得清楚待遇、办得顺畅业务”，确保社保服务紧贴民生需求，为增进民生福祉持续加码。