近日，为方便困难群众申请救助服务，我市民政部门将“城乡最低生活保障对象认定”“特困人员认定”“临时救助对象认定”3个政务服务事项接入“鄂汇办”APP,困难群众实现申请社会救助“指尖办”。
以往申请社会救助需要到现场，困难群众要多跑好多路，而现在依托“鄂汇办”App，只需在家动动手指按要求填报社会救助事项材料，即可在线申请办理低保、特困、临时救助等业务，并可随时查询申请办理进度、办理结果，实现社会救助申请“随时办”。如困难群众不方便操作手机，也可委托村（居）民委员会或者其他人代为申请。
截至目前，全市共有社会救助对象6.04万人，累计发放救助资金3.7亿元。使用“鄂汇办”APP申请社会救助768人次，新纳入社会救助对象346人。